배달매니저 신청 FAQ
배달매니저 신청 시 궁금한 사항에 대해 알려드릴게요.
목차
1. 신규문의
1) 배달매니저는 어떤 서비스인가요?
배달매니저는 배달 주문을 쉽게 처리하고, 배달 매출을 포스로 통합해주는 배달 관리 서비스입니다. 배달매니저를 이용하면 홀/배달 주문 매출을 합산하고, 주방에 배달전표를 출력하며, 배달대행사를 한번에 호출할 수 있어요.
2) 어떤 배달앱을 지원하나요?
배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 위메프오, 배달특급, 땡겨요, 먹깨비, 배달의진주, 누비고, 대구로, 인천이음, 배달양산, 네이버를 지원하고 있어요.
앞으로도 지원 배달앱을 늘려나갈 예정입니다.
3) 배달앱이 켜져 있어야 하나요?
배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 위메프오, 배달특급, 땡겨요, 먹깨비, 대구로, 인천이음, 배달양산 주문을받으려면 배달앱이 켜져 있어야 합니다.
배달의진주, 누비고, 네이버는 배달앱이 켜져 있지 않아도 주문을 접수할 수 있습니다.
4) 어떤 배달대행사를 지원하나요?
현재 지원하는 배달대행사로는 공유다, 국민배달, 나이스, 날라가, 뉴트랙, 달리고, 딜버, 런, 로드파일럿, 만나, 만나플럿, 모아콜, 바로고, 배달대행, 배달시대, 배달요, 번개, 볼트, 부릉, 생각대로, 순간이동, 슈퍼히어로(달리고), 에프엠, 열두시오분, 영웅배송(스파이더), 예스런, 오케이콜, 와따, 우리사이, 위드톡, 윈윈파트너스, 제트콜, 젠딜리, 칸, 콜가이즈, 토마토가 있어요.
앞으로도 지원 배달대행사를 늘려나갈 예정입니다.
5) 핸드폰에서도 매출 조회되나요?
물론이죠! 오케이포스가 서비스하는 무료 매출 조회 서비스 '오늘얼마' 앱에서 배달 매출을 실시간으로 확인하실 수 있어요. 홀 매출, 배달 매출, 종합 매출을 핸드폰에서 편리하게 확인할 수 있죠.
6) 오케이포스 제품 안 써도 되나요?
배달매니저를 사용하기 위해서는 현재 오케이포스 프로그램을 사용해야 해요. 타사 포스기를 이용해도 오케이포스 프로그램을 사용한다면, 배달매니저를 사용할 수 있어요.
7) 포스가 여러 대인데 괜찮나요?
그럼요! 배달매니저는 여러 포스에 설치해도 주문이 처리되면 모든 포스에 동시 반영됩니다. 추가 포스에 따른 이용료도 무료예요!
2. 이용요금
1) 약정기간 및 위약금이 있나요?
아니요! 배달매니저는 필수 약정기간 및 위약금이 없어요. 자유롭게 가입하셔서 서비스가 마음에 안 드시면 언제든 해지하셔도 됩니다.
2) 이용요금이 어떻게 되나요?
이용료는 부가세 포함 월 16,500원입니다.
3) 무료체험도 가능한가요?
당연하죠! 무료체험은 한 달 동안 가능합니다. 무료체험 기간 중에도 해지가 가능하니 서비스를 부담 없이 이용해 볼 수 있어요.
4) 결제 방식은 어떻게 되나요?
이용요금 결제는 신용카드 또는 체크카드로만 가능하며, 무료체험이 종료된 달 기준으로 익월부터 매달 10일에 결제됩니다. 결제 카드를 변경하려는 경우에는 고객센터(1544-3583)로 문의 주세요!
3. 설치과정
1) 포스 권장사양이 있나요?
윈도우 OS는 윈도우 7 이상 버전에서만 설치가 가능하며, XP 이하 버전에서는 설치가 불가능해요. OKPOS CLASSIC 버전도 지원하지 않습니다.
2) 방문해서 설치해 주시나요?
배달매니저 설치는 대리점이 방문/원격 설치 또는 오케이포스 상담원이 원격으로 진행해요. 원격 연결은 간편하게 1분 내로 지원되니 걱정하지 마세요!
3) 설치 시간은 얼마나 걸릴까요?
원격 연결 후 프로그램 설치는 5분, 서비스 교육은 10분 정도 소요돼요. 매장 상황에 따라 시간은 달라질 수 있어요!
4. 신청방법
1) 매장인데 카톡으로 신청할게요.
(1) 카카오톡 접속하기
※ 현재 사용 중인 기기에 카카오톡이 있는 경우 해당합니다.
카카오톡 채널 링크를 클릭합니다.
카카오톡에 로그인합니다.
(2) 배달매니저 신청하기
[OKPOS 배달 매니저] 채널에서 [어떻게 신청하나요?] 메뉴를 클릭합니다.
[어떻게 신청하나요?] 양식에 맞춰 신청 정보를 작성합니다.
2) 대리점인데 카톡으로 신청할게요.
(1) 카카오톡에 접속하기
※ 현재 사용 중인 기기에 카카오톡이 있는 경우 해당합니다.
카카오톡 채널 링크를 클릭합니다.
카카오톡에 로그인합니다.
(2) 배달매니저 신청하기
[OKPOS 배달매니저(대리점 신청용)] 채널에서 [신청양식] 메뉴를 클릭합니다.
[신청양식] 양식에 맞춰 신청 정보를 작성합니다.
3) 전화로 서비스 신청할게요.
카톡으로 신청하기 어려우시다면, 고객센터(1544-3583)로 문의 주세요.
평일 09:30~12:30, 13:30~18:00에 배달매니저 상담을 도와드리겠습니다.
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