> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://okpos.gitbook.io/okpos/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://okpos.gitbook.io/okpos/okpos_naver/naver_connect_main/pos/undefined-1.md).

# '인증 상태' 실패 시

26.07.22 update

{% hint style="success" %}
아래 사진처럼 네이버 커넥트 연동이 완료된 매장의 인증상태가 <mark style="color:$danger;">**실패**</mark>로 나올 경우,&#x20;

본문 내용을 확인해서 **재연동을 진행**해주세요.
{% endhint %}

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2F96TDdZbe1CIsZE7t38es%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1e119dab-2e3f-4681-aa56-3f6f5c0f6dae" alt=""><figcaption><p>인증상태 : 실패</p></figcaption></figure>

***

## **1.&#x20;**<mark style="color:green;">**커넥트 기기**</mark>**에서 재연동**

1\.  '**설정⚙️**' 버튼을 클릭해주세요. (**설정⚙️**은 화면을 한 번 터치하면 오른쪽 상단에서 확인할 수 있어요.)

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2FJcUDR1pZzpLf9qOShRGF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=93500f26-b6ab-4bc7-bdcc-f38b6742d4fa" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;

2\. 설정 페이지로 진입하기 위해 관리자 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호는 **'1784'**&#xB85C; 모든 기기가 동일합니다.

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2FzJbKT3kffS76l36whYnu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ce3a95eb-2b2d-4488-9705-9dfacc89177d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

➃ CONNECT 설정 화면에서 '**POS-커넥트 연결'**&#xC744; 터치합니다.

➄ '포스에서 커넥트를 연결해주세요' 라는 화면으로 변경됩니다. \
이때, 커넥트 기기 화면에 **표시된 IP를 확인**하고, 네이버 커넥트 기기와 연결되어있는 포스에서 다음 단계를 진행해주세요.

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2F0tZVzJRN1gvCVMAreSOL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=70cf9b78-e4d1-47e9-b727-f80a96e04059" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

➅ 포스 화면에서 **네이버커넥트연동 페이지**로 이동해주세요

* **경로** : 포스 - 매장 환경설정 - 네이버 커넥트 연동 페이지&#x20;

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2F85uPw4GlgSs4wvLWre04%2Fimage.png?alt=media&amp;token=096261d6-912f-4639-9364-5d064e6cb850" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

➆ 네이버 커넥트 IP 주소 입력칸에 ➃에서 확인할 수 있었던 **커넥트 기기의 IP 주소를 입력**해주세요.

입력 후 <mark style="background-color:blue;">**'연결 요청'**</mark> 버튼을 터치하면 **'통신연결성공  - '커넥트 화면에 보이는 핀번호 6자리 숫자를 입력하세요'** 메세지가 표시됩니다. '확인'버튼을 클릭해주세요.

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2FOtMJU7eNBgt7eFSq9yqe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b08f13a8-d858-4700-8457-1439f04f450c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

➇ 네이버 커넥트 기기에서 포스에 입력할 핀 번호 안내 화면을 확인할 수 있습니다.&#x20;

➈ 커넥트기기의 핀 번호를 포스의 '핀 번호 입력' 입력 칸에 작성하고 '인증' 버튼을 클릭합니다.

➉ '커넥트인증성공!' 메세지와 함께 **'연결 정보'**&#xC758; '인증상태'가 '실패' 에서 '성공'으로 변경되면 **재연동 완료**.

<figure><img src="https://684490627-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fv69WyUBA97LF6ssfVxBb%2Fuploads%2FW6rKKQqLcPI15lZJM54v%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bd71db06-b4cf-4785-a590-c2a664fd48d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> #### 검색🔎
>
> <kbd>#네이버커넥트재연동</kbd> <kbd>#커넥트재연동</kbd> <kbd>#포스재연동</kbd> <kbd>#연동오류</kbd> <kbd>#연결오류</kbd> <kbd>#커넥트포스연결</kbd>