# 완료주문 확인하기

{% tabs %}
{% tab title="주문현황에서 조회(완료보기)" %}

### 주문현황에서 조회하기

1. 좌측 하단 **완료보기**를 활성화합니다.

<figure><img src="/files/NrPBhp4h8w8bSMuqnkgY" alt=""><figcaption><p>완료보기 활성화</p></figcaption></figure>

2. **자동 완료 기능**을설정합니다.

&#x20;1\) 좌측 상단 \[메뉴] 버튼 > \[설정] 메뉴 선택

&#x20;2\) 설정 > \[주문접수 설정] 메뉴 선택

&#x20;3\) 배달앱 채널별 자동 완료 기능 설정

<figure><img src="/files/oY3ROp7EPhpWI1V4VsBi" alt=""><figcaption><p>자동완료 기능 활성화</p></figcaption></figure>

3. 주문 접수를 했을 시, 바로 완료주문으로 생성되고, 주문현황 화면에서 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/UenZLk4QXMgRuetAqzLR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/HAK91Knfg7pqIzPByWU7" alt=""><figcaption><p>완료보기가 활성화 된 주문현황</p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
즉시완료 기능을 설정하시면, 해당 채널 주문은 배달대행사 호출이 불가합니다.

![](/files/oY3ROp7EPhpWI1V4VsBi)![](/files/LkLuDuLK6I38vYKiCW9Q)
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="지난주문내역에서 조회" %}

### 1. 지난 주문 내역 조회하기

![좌측 상단의 메뉴 버튼 클릭 후 \[지난 주문 내역\]으로 이동합니다.](/files/slQ0zhkVFHCZ9jbtiyvE)

![주문일자, 배달 주문번호,주문금액으로 검색이 가능합니다. ](/files/P7zqrRI6uNfhR3h5OHFK)

### 2. 지난 주문 내역 취소하기

![배민 쿠팡이츠 요기요 주문은 해당 주문접수 프로그램에서도 취소해주세요.](/files/ZiVXcdX0fhe4hNT3yuMw)

| 배달앱             | OKPOS                                              | 배달앱 주문프로그램                                     |
| --------------- | -------------------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| **배민/쿠팡이츠/요기요** | 매출 집계만 취소                                          | <mark style="color:red;">**별도 주문취소 필수**</mark> |
| **네이버**         | <mark style="color:blue;">**매출 및 실제 주문 취소**</mark> | OKPOS에서 취소시 자동 취소                              |

* <mark style="color:red;">**\*배달3사(배/쿠/요) 주문은 해당 주문 접수 프로그램에서 취소하셔야 실제 주문이 취소됩니다.**</mark> \ <mark style="color:red;">**주문 상태가 동기화 되지 않습니다.**</mark>
* KPOS 배달 매니저에서는 매출 집계를 위해 주문 상태를 취소로 변경해 주세요.
* <mark style="color:blue;">**네이버 주문의 경우 OKPOS 배달매니저에서 취소하셔도 동일하게 네이버에도 실제 주문이 취소 됩니다.**</mark>
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://okpos.gitbook.io/okpos/table_qr_pay/delivery/undefined-1/closed_orders.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.