[Plus] 주변장치 점검

💁‍♀️ Plus 주변장치 점검이란?

가맹점에서 포스가 안된다고 전화 받았을 때 소통이 안되어 답답하셨죠? 가맹점에서는 웹이나 POS의 기본지식이 없어 설명하고 싶어도 어려우셨을 거에요. 이제 주변장치 점검기능을 통해 가맹점에서, 지금, 무엇이 문제인지 정확히 소통하세요.

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1️⃣가맹점에서 연락 시 주변장치 점검 기능키 위치를 안내해주세요.

2️⃣ 주변장치를 가맹점과 함께 점검하세요.

홈(기본점검)

💁‍♀️ 네트워크 통신상태 및 주변장치 연결상태 확인하세요.

홈(기본점검) 화면

1. 홈 – 기본 점검

▶ 네트워크 통신상태

- 인터넷 및 포스 서버 통신상태 점검

▶ 주변장치 연결상태

- 카드리더기, 영수프린터 장비 연결상태 점검

2. 카드리더기

매장의 단말기 인증상태 점검 및 카드리더기 테스트

3. 프린터

영수프린터 및 주방프린터 출력 테스트

4. 포스정보

매장정보 및 사용 중인 포스 프로그램 버전, OS 등 프로그램 환경 확인

장비연결 정보 상태에 따른 표시

카드리더기 점검

프린터 점검

포스정보

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