포스 프로그램 설치 시 오류

오류메세지에 따라 원인이 다를 수 있습니다. 아래 오류메세지를 확인해주세요.

💁‍♀️ 사진과 같은 오류메세지라면 다음과 같이 처리할 수 있어요

• 오류메세지 상세

Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error! Program: C:￦_OKPOS￦BIN￦OKPos.exe This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information.

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1️⃣ Microsoft Visual C++ Runtime Library 메세지의 원인은 무엇일까요?

① 메인/ 오더 포스 프로그램 설치 후 첫 실행 시 런타임 에러 오류 메세지 발생되어요

② 여러가지 원인이 있을 수 있지만 대표적으로 3가지를 먼저 확인해주세요

• 벤사에 따라 포스 프로그램 설치 파일이 다릅니다. 이용 중인 벤사에 맞는 셋업 파일로 설치했는지 확안해주세요

• 셋업파일을 실행할때 프로그램 실행 필수 요소가 다운로드 오류로 완료되지 않았을 수 있습니다. 이런 경우엔 셋업파일을 지운 후 다시 새로운 셋업 파일로 실행해주세요

• 이전 DB를 백업하여 사용한 경우 이전 DB와 현재 설치된 프로그램 버전이 맞지 않아 오류가 발생될 수 있습니다. 이전 DB를 백업하여 사용하지 말아주세요

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2️⃣ 원인에 따른 문제를 해결해요

① 잘못 설치된 OKPOS 바로가기 파일을 먼저 지워주세요

② 포스기의 인터넷 연결 상태 및 설정된 VAN을 재확인 한 후 재설치 해주세요

③ 그래도 해결되지 않는다면 OKPOS 관리자에게 문의해주세요

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