💁♀️배달매니저에서 기본설정이 다 완료되었나요 ? 그럼 이제 사용해볼게요 !
1️⃣ KDS 사용전 설정을 확인해주세요
① 메인포스 프로그램에서 상단의 '배달매니저' 버튼을 클릭해주세요
② 배달매니저를 실행했다면 좌측상단 메뉴(三) > 설정 > 주문현황 설정과 및 알림설정을 해주세요
(1) 주문현황 설정에서 매장에서 사용하기 쉽도록 매장환경에 맞게 선택해보세요!
(2) 주문현황 설정 옆 알림설정 탭에서 키오스크 알림음 사용 설정이 되어있는지 확인해주세요
2️⃣ 메뉴가 완성되면 진동벨 혹은 알림톡으로 픽업 요청해주세요
① 메인포스 프로그램에서 상단의 '배달매니저' 버튼을 클릭해주세요
② 첫 화면인 주문현황 > 좌측 [처리중] 탭에서 [호출(픽업요청 알림발송)] 버튼을 눌러주세요
주문 접수시 지급된 알림수단으로 호출이 전달됩니다
3️⃣ 포스화면으로 되돌아가지 않고 KDS에서 주방주문서를 재출력 할 수 있어요!
① KDS 주문현황 화면 > 좌측 [처리중] 탭을 선택하여 주문건을 클릭해주세요.
② 주문상세 팝업에서 [주방재출력] 클릭시 홀 주문처럼 주방주문서를 재출력할 수 있어요
4️⃣ 완료 처리한 주문을 [조리중] 상태로 다시 되돌릴 수 있어요
① KDS 주문현황 화면 > 좌측 [완료/취소] 탭을 선택하여 주문의 상세 팝업을 조회해주세요
② [조리중으로 이동] 클릭시, [완료]상태에서 [조리중]상태로 변경되며, [조리중]상태로 변경 시, 고객을 다시 호출할 수 있어요
5️⃣ 메인포스에서 사용중인 KDS에서 키오스크 주문을 간편하게 반품처리할 수 있어요
① KDS 주문현황 화면 > 좌측 [처리중] 탭을 선택하여 주문건을 클릭해주세요.
② [주문취소] 클릭시 키오스크 주문을 취소처리 할 수 있어요 ([주문취소] 클릭시, 영수증관리 화면으로 이동)
③ 영주증관리 화면에서 포스와 같은 방법으로 반품처리 해주세요
6️⃣ 미완료 메뉴를 자체합산 하지 않고 KDS에서 한눈에 관리하기 !
① KDS 주문현황 화면 > 좌측 하단 [미완료메뉴] 탭을 선택해주세요
② 미완료된 주문건을 메뉴별 수량으로 조회할 수 있어요
③ 주문 들어온 순서대로 메뉴가 정렬돼요
④ 먼저 들어온 30건까지의 주문 메뉴들만 집계돼요
⑤ 미완료메뉴 조회 페이지가 보이지 않는다면 ? 설정 > 주문현황 및 알림에서 미완료 메뉴보기 사용 설정을 확인해주세요
