요기요 주문 처리

요기요 주문 처리 방법입니다

요기요익스프레스-배달

1. 요기요 주문접수 프로그램에서 신규 주문을 접수합니다.

2. 요기 접수처리 알림을 클릭합니다

3. 주문상세팝업에서 주문을 완료처리 해줍니다

• 라이더가 자동배차되기 때문에 OKPOS 배달매니저에서 추가 배달요청 불필요

• 포스에 매출집계를 위해 완료처리 필수

4. 완료처리한 주문은 지난주문내역에서 조회 및 취소할 수 있습니다.

주문 취소시, 포스 매출 반품처리 되나, 실제 주문은 취소처리 되지 않습니다. 실주문취소(환불처리)가 필요한 경우에, 요기요 고객센터(1661-5270)를 이용해주세요.

요기요-배달

1. 요기요 주문접수 프로그램에서 신규 주문을 접수합니다.

2. 배달 접수처리 알림을 클릭합니다

3. 주문상세팝업에서 주문을 처리합니다

• 배달이 필요한 경우에는 배달요청

• 배달이 불필요하고, 포스에 매출집계만 하려면 완료처리

• 요기요 주문이 취소된 경우에는 매출집계 방지를 위해 주문취소 (요기 주문 접수 프로그램에서 취소하셔야 실제 주문이 취소됩니다.)

주소 형식이 맞지 않는 경우, 주소오류 표시가 나타납니다 이 경우, [주소수정] 버튼을 통해 동일 주소 재검색 후 입력해주세요

4. 라이더 요청팝업에서 배달을 요청합니다

• 배달대행사 이용시, 배달대행사와 픽업요청시간을 선택합니다

• 자체배달원 이용시, 배달원을 선택합니다

5. 주문상세팝업에서 배달상태를 확인할 수 있습니다

배달대행 라이더가 배달완료 처리시, 해당 주문은 자동으로 완료처리 됩니다.

6. 완료 주문은 지난주문내역에서 조회 및 취소처리 할 수 있습니다

주문 취소시, 포스 매출 반품처리 되나, 실제 주문은 취소처리 되지 않습니다. 실주문취소(환불처리)가 필요한 경우에, 요기요 고객센터(1661-5270)를 이용해주세요.

요기요-포장

1. 요기요 주문접수 프로그램에서 신규 주문을 접수합니다.

2. 포장 접수처리 알림을 클릭합니다

3. 주문상세팝업에서 주문을 완료처리 해줍니다

• 포스에 매출집계를 위해 완료처리 필수

• 요기요 주문이 취소된 경우에는 매출집계 방지를 위해 주문취소 (요기요 주문 접수 프로그램에서 취소하셔야 실제 주문이 취소됩니다.)

4. 완료처리한 주문은 지난주문내역에서 조회 및 취소할 수 있습니다.

주문 취소시, 포스 매출 반품처리 되나, 실제 주문은 취소처리 되지 않습니다. 실주문취소(환불처리)가 필요한 경우에, 요기요 고객센터(1661-5270)를 이용해주세요.